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工作态度：
说话和气、主动热情、用语礼貌、细致耐心、服务周到、办事认真、以德报怨、宽以待人。
工作目标：
忠诚、务实、高效、和谐。
工作标准：
以大方的举止、大局的意识、大度的气量、大胆的魄力、大量的心血来赢得大家的认可和大家的支持。
工作承诺：
一般问题马上答复，需请示校领导的问题一天内答复，需请示武汉大学有关部门的问题一周内答复，需请示省教育行政部门的问题一个月之内答复。
工作纪律：
不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问；不网上聊天，不网上打牌，不网上玩游戏；不迟到、不早退、不旷工。
『来源：校办』『阅读：』『日期：2008-3-18 9:39:59』
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